Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del Titular

La plataforma Talird (en adelante, "Talird", "la Plataforma" o "nosotros") es una solución tecnológica de reclutamiento y gestión de talento orientada al mercado laboral de la República Dominicana, operada y administrada exclusivamente por sus propietarios con domicilio en la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana.

Para cualquier consulta legal: legal@talird.com

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma digital Talird accesible en talird.com y sus subdominios (en adelante, "el Sitio"), así como todos los servicios, funcionalidades, contenidos y herramientas que Talird pone a disposición de sus usuarios.

Estos Términos constituyen un contrato legalmente vinculante celebrado entre el Usuario y Talird, al amparo del Código Civil de la República Dominicana (artículos 1101 y siguientes), la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales y demás legislación aplicable.

3. Definiciones

A los efectos de los presentes Términos, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

• Usuario: Toda persona física o jurídica que acceda, navegue, se registre o utilice la Plataforma bajo cualquier modalidad.
• Candidato (Talento): Usuario persona física que construye un perfil profesional y aplica a vacantes de empleo publicadas en la Plataforma.
• Empresa: Usuario persona jurídica o natural que publica vacantes de empleo y gestiona procesos de selección de personal.
• Agencia: Usuario que actúa como intermediario de reclutamiento, con banco propio de talentos y gestión de clientes empresariales.
• Contenido del Usuario: Toda información, datos, textos, imágenes, documentos o materiales que el Usuario cargue, publique o transmita a través de la Plataforma.
• Datos Personales: Cualquier información vinculada o que pueda vincularse a una persona física identificada o identificable, conforme a la Ley No. 172-13.
• Plan de Suscripción: Modalidad de pago que otorga al Usuario acceso a funcionalidades adicionales de la Plataforma.
• DOP: Peso Dominicano, moneda oficial de la República Dominicana, denominación utilizada para todos los precios y transacciones en la Plataforma.
• Badge / Certificación: Reconocimiento digital emitido por Talird al Usuario que supera con éxito un examen de evaluación de competencias.

4. Aceptación Obligatoria de los Términos

4.1. El acceso y uso de la Plataforma, incluyendo el mero acto de navegar por el Sitio, implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos en su versión vigente en cada momento.

4.2. Para completar el registro como usuario de Talird, el Usuario deberá marcar expresamente la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Este acto constituye una firma electrónica válida de conformidad con el artículo 8 de la Ley No. 126-02 y tiene la misma fuerza vinculante que una firma manuscrita.

4.3. Si el Usuario actúa en representación de una persona jurídica (empresa, agencia o entidad), declara tener las facultades legales necesarias para obligar a dicha entidad. En caso contrario, asume responsabilidad personal por el cumplimiento de los presentes Términos.

4.4. El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la publicación de modificaciones a los presentes Términos se considerará como aceptación tácita de dichas modificaciones, de conformidad con el artículo 1135 del Código Civil Dominicano.

4.5. Los Usuarios que no estén de acuerdo con los presentes Términos deberán abstenerse de registrarse o utilizar la Plataforma y podrán solicitar la eliminación de su cuenta mediante comunicación escrita dirigida a legal@talird.com.

5. Registro y Cuenta de Usuario

5.1. Requisitos: El registro en Talird está disponible para personas físicas mayores de 18 años y para personas jurídicas legalmente constituidas. Al registrarse, el Usuario garantiza que todos los datos proporcionados son verídicos, actualizados y completos.

5.2. Credenciales: El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). Talird no se hace responsable de los perjuicios derivados del uso no autorizado de la cuenta del Usuario por incumplimiento de esta obligación. Ante cualquier indicio de acceso no autorizado, el Usuario deberá notificarlo inmediatamente a seguridad@talird.com.

5.3. Verificación: Talird podrá requerir en cualquier momento la verificación de la identidad o representación legal del Usuario, así como la acreditación de datos corporativos (RNC, nombre comercial, etc.) para los Usuarios de tipo Empresa y Agencia. El incumplimiento de esta verificación podrá resultar en la suspensión de la cuenta.

5.4. Unicidad: Queda prohibido crear más de una cuenta personal o corporativa utilizando datos falsos, información de terceros o datos duplicados. Talird se reserva el derecho de cancelar cuentas duplicadas o fraudulentas sin previo aviso y sin generar derecho a reembolso alguno.

5.5. Autenticación de terceros: Talird ofrece la posibilidad de registro e inicio de sesión a través de proveedores de identidad de terceros (Google, Microsoft). El Usuario que opte por este método acepta igualmente los presentes Términos y autoriza a Talird a obtener y almacenar la información de perfil básica facilitada por dicho proveedor.

6. Tipos de Usuario y Acceso a Funcionalidades

6.1. Candidato / Talento: Accede a herramientas de construcción de currículum vitae, búsqueda y postulación a vacantes, sistema de certificaciones (badges), mensajería con empleadores y agencias, y seguimiento de su proceso de selección. Las funcionalidades avanzadas (compatibilidad laboral, templates premium) pueden requerir un plan de suscripción de pago.

6.2. Empresa: Accede a la publicación de vacantes de empleo, gestión de candidatos mediante tablero Kanban, banco de talento, mensajería con candidatos, colaboradores reclutadores, y templates de perfil corporativo. Las capacidades están sujetas al plan de suscripción contratado.

6.3. Agencia de Reclutamiento: Accede a banco propio de talentos (internos y externos), gestión de clientes empresariales, publicación de vacantes para clientes, búsqueda en la base de talento Talird mediante tokens, y mensajería. Las capacidades están sujetas al plan de suscripción contratado.

6.4. Talird se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación alguna, salvo lo estipulado en la Sección 10 respecto a los planes de pago.

7. Obligaciones y Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines lícitos establecidos en su funcionalidad.
• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada en todo momento.
• No suplantar la identidad de otras personas físicas o jurídicas.
• No publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, pornográfico, violento, discriminatorio o que incite al odio.
• No publicar vacantes o perfiles con fines distintos al reclutamiento legítimo de personal.
• No interferir con la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma.
• No utilizar bots, scripts automatizados u otras herramientas para interactuar con la Plataforma sin autorización expresa y escrita de Talird.
• Cumplir con toda la legislación laboral, fiscal y comercial aplicable en la República Dominicana al gestionar procesos de selección.
• Respetar los derechos de privacidad y datos personales de otros usuarios, conforme a la Ley No. 172-13.
• No reproducir, distribuir, modificar ni comunicar públicamente los contenidos de la Plataforma sin autorización expresa de Talird, conforme a la Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor.

8. Contenido del Usuario y Licencia de Uso

8.1. Propiedad del Contenido: El Usuario conserva todos los derechos sobre el Contenido que carga en la Plataforma (currículum vitae, fotografías, documentos, descripciones de vacantes, logotipos, etc.).

8.2. Licencia otorgada a Talird: Al cargar o publicar cualquier Contenido en la Plataforma, el Usuario otorga a Talird una licencia mundial, no exclusiva, irrevocable, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, procesar, adaptar, transformar, publicar, mostrar, distribuir y comunicar dicho Contenido dentro del ecosistema de la Plataforma y para los fines previstos en la Política de Privacidad, incluyendo sin limitación:

• Mostrar el Contenido a otros usuarios de la Plataforma según los ajustes de privacidad del Usuario.
• Indexar y procesar el Contenido para mejorar los algoritmos de compatibilidad laboral.
• Usar el Contenido para generar estadísticas, informes y análisis agregados o anonimizados.
• Adaptar el Contenido a diferentes formatos para su correcta visualización en la Plataforma.
• Conservar copias de seguridad del Contenido conforme a las políticas de retención de datos.

8.3. Responsabilidad del Contenido: El Usuario es el único responsable del Contenido que publica. Talird no verifica ni garantiza la exactitud, idoneidad o legalidad del Contenido del Usuario. Talird se reserva el derecho de retirar, sin previo aviso, cualquier Contenido que a su exclusivo criterio infrinja los presentes Términos, la ley dominicana o los derechos de terceros.

8.4. El Usuario declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios sobre el Contenido que carga, y que su publicación no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.

9. Datos Personales y Consentimiento de Uso

9.1. El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Política de Privacidad y Seguridad de Talird, disponible en /politica-de-privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos.

9.2. Consentimiento explícito: Al aceptar estos Términos, el Usuario otorga a Talird su consentimiento libre, informado, expreso e inequívoco, de conformidad con los artículos 5 y 7 de la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales y el artículo 44 de la Constitución de la República Dominicana, para que Talird pueda recopilar, almacenar, tratar, utilizar y transferir sus datos personales con los fines descritos en la Política de Privacidad.

9.3. En particular, y sin carácter limitativo, el Usuario consiente expresamente que Talird pueda:

• Usar sus datos de perfil profesional para calcular índices de compatibilidad con vacantes y mostrar su perfil a empleadores y agencias dentro de la Plataforma.
• Analizar el Contenido del Usuario para mejorar los servicios, funcionalidades y algoritmos de la Plataforma.
• Generar estadísticas e informes agregados o anonimizados sobre el mercado laboral dominicano.
• Enviar comunicaciones de servicio, notificaciones operativas y, previo consentimiento adicional, comunicaciones comerciales o de marketing.
• Compartir los datos del Usuario con terceros exclusivamente en los términos establecidos en la Política de Privacidad (proveedores de servicios tecnológicos, empleadores y agencias dentro de la Plataforma, y autoridades competentes cuando así lo requiera la ley).
• Conservar los datos durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

9.4. Los datos personales de los Candidatos (Talento) podrán ser visualizados por Empresas y Agencias registradas en la Plataforma, en la medida permitida por la configuración de privacidad del Usuario. El Usuario acepta esta modalidad como inherente al propósito de la Plataforma.

9.5. El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad conforme al artículo 9 de la Ley No. 172-13, según se detalla en la Política de Privacidad.

10. Suscripciones, Pagos y Política de Reembolsos

10.1. Talird ofrece tanto un plan gratuito con funcionalidades básicas como planes de suscripción de pago con funcionalidades adicionales. Los precios son expresados en Pesos Dominicanos (DOP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación fiscal dominicana.

10.2. Al contratar un plan de pago, el Usuario autoriza a Talird a realizar los cargos correspondientes mediante el método de pago seleccionado. Los pagos son procesados a través de pasarelas de pago seguras y certificadas.

10.3. Los planes de suscripción se renuevan automáticamente al vencimiento del período contratado, salvo que el Usuario cancele con al menos 72 horas de anticipación a la fecha de renovación. Talird enviará un aviso de renovación próxima al correo electrónico registrado con al menos 7 días de anticipación.

10.4. Política de reembolsos: Una vez procesado el pago de una suscripción, no se realizarán reembolsos, salvo en los siguientes casos excepcionales documentados: (i) error técnico imputable exclusivamente a Talird que impida el acceso al servicio contratado durante más de 72 horas continuas; (ii) cargo duplicado comprobado. Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a facturacion@talird.com dentro de los 5 días calendario siguientes al cargo.

10.5. Talird podrá modificar los precios de sus planes con un preaviso mínimo de 30 días. Los cambios de precio no afectarán los períodos de suscripción ya pagados.

10.6. La falta de pago o el incumplimiento de cualquier obligación económica habilitará a Talird a suspender o cancelar el acceso a las funcionalidades del plan contratado.

11. Disponibilidad del Servicio

11.1. Talird procurará mantener la disponibilidad de la Plataforma de manera continua, pero no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores o que esté disponible en todo momento. Talird podrá interrumpir temporalmente el acceso para mantenimiento, actualizaciones o mejoras, procurando notificar con anticipación razonable cuando ello sea posible.

11.2. Talird no se responsabiliza por interrupciones derivadas de causas ajenas a su control, incluyendo fallas de infraestructura de terceros, cortes de electricidad, desastres naturales, ataques cibernéticos u otras causas de fuerza mayor.

12. Propiedad Intelectual

12.1. Todos los elementos que conforman la Plataforma —incluyendo, sin limitación, el software, código fuente, algoritmos, diseño gráfico, logotipos, marcas, nombres comerciales, interfaces, textos, imágenes, iconos, estructuras de base de datos, y cualquier otro contenido generado o publicado por Talird— son propiedad exclusiva de Talird y están protegidos por la Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor y por la Ley No. 20-00 sobre Propiedad Industrial de la República Dominicana, así como por los tratados internacionales aplicables de los que la República Dominicana es parte.

12.2. Ninguna disposición de los presentes Términos transfiere al Usuario derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma o sus contenidos. Se concede al Usuario únicamente una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a la Plataforma de conformidad con los presentes Términos.

12.3. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción total o parcial, copia, ingeniería inversa, modificación, distribución, explotación comercial, extracción de datos, web scraping o cualquier otra forma de uso no autorizado de la Plataforma y sus contenidos.

13. Prohibiciones Expresas

Queda terminantemente prohibido, y podrá ser constitutivo de infracción civil y/o penal conforme a la legislación dominicana vigente:

• Acceder a la Plataforma o a sistemas asociados mediante técnicas no autorizadas, conforme a los artículos 6 y 7 de la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.
• Usar herramientas de web scraping, data mining, bots, crawlers o cualquier otra técnica automatizada para extraer datos de la Plataforma.
• Acceder, almacenar, copiar, redistribuir o comercializar la base de datos de vacantes, candidatos, empresas o cualquier otro contenido de Talird sin autorización escrita previa.
• Intentar vulnerar, eludir o interferir con los sistemas de seguridad, autenticación o control de acceso de la Plataforma.
• Introducir o difundir virus, malware, troyanos o cualquier código informático de naturaleza dañina.
• Recopilar datos de contacto u otra información de otros Usuarios sin su consentimiento expreso.
• Usar la Plataforma para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
• Reproducir el diseño, la interfaz o cualquier elemento visual de Talird para crear obras derivadas, plataformas competidoras o servicios similares.
• Registrarse como usuario utilizando datos falsos o cuentas de correo electrónico temporales.

El incumplimiento de las prohibiciones anteriores faculta a Talird para ejercer las acciones civiles y penales correspondientes, incluyendo la reclamación de daños y perjuicios, sin perjuicio de la aplicación de lo dispuesto en la Ley No. 53-07, cuyas sanciones incluyen penas privativas de libertad y multas económicas.

14. Limitación de Responsabilidad

14.1. Talird actúa como plataforma tecnológica intermediaria entre empleadores y candidatos. Talird no es parte en las relaciones laborales, contractuales o comerciales que puedan surgir entre los Usuarios. En consecuencia, Talird no garantiza la veracidad del contenido publicado por los Usuarios ni el éxito de ningún proceso de selección.

14.2. En ningún caso Talird será responsable por: (i) daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes; (ii) pérdida de beneficios, de oportunidades laborales o de negocios; (iii) pérdida o corrupción de datos; (iv) daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma; (v) conducta de terceros usuarios de la Plataforma.

14.3. La responsabilidad total acumulada de Talird frente a un Usuario, por cualquier reclamación derivada de los presentes Términos, no excederá en ningún caso el monto efectivamente pagado por dicho Usuario a Talird en los 12 meses anteriores al hecho generador de la reclamación.

14.4. Las limitaciones anteriores se aplican en la máxima medida permitida por la legislación dominicana aplicable, incluyendo la Ley No. 358-05 de Protección al Consumidor.

15. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Talird, sus directivos, empleados, colaboradores y cesionarios, frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de: (i) el incumplimiento de los presentes Términos; (ii) el uso indebido de la Plataforma; (iii) la violación de derechos de terceros; o (iv) la inexactitud de la información proporcionada.

16. Suspensión y Terminación de la Cuenta

16.1. Talird se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario, con o sin previo aviso, en caso de: (i) incumplimiento de los presentes Términos; (ii) conducta fraudulenta o abusiva; (iii) uso de la Plataforma para actividades ilícitas; (iv) publicación de contenido prohibido; (v) suplantación de identidad; o (vi) cualquier actividad que, a criterio razonable de Talird, cause perjuicio a la Plataforma, a otros Usuarios o a terceros.

16.2. El Usuario podrá solicitar la eliminación voluntaria de su cuenta enviando una solicitud a soporte@talird.com. La eliminación de la cuenta no implica la supresión inmediata de todos los datos, los cuales podrán conservarse durante el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Política de Privacidad.

16.3. La terminación de la cuenta no afecta los derechos y obligaciones de las partes devengados con anterioridad a la misma.

17. Modificaciones a los Términos

Talird se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Usuario mediante correo electrónico y/o aviso destacado en el Sitio, con un preaviso mínimo de 15 días. El uso continuado de la Plataforma tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos modificados, deberá notificarlo a legal@talird.com y podrá cancelar su cuenta conforme a la Sección 16.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Dominicana. Para la resolución de cualquier controversia, discrepancia o reclamación derivada del cumplimiento, incumplimiento, interpretación o validez de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Tribunales de la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Lo anterior sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir ante el Pro Consumidor (Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor) conforme a la Ley No. 358-05.

19. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o notificación legal relacionada con los presentes Términos:

• Correo legal: legal@talird.com
• Soporte: soporte@talird.com
• Facturación: facturacion@talird.com
• Seguridad: seguridad@talird.com